Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Open Clones Limited collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de contact : messages envoyés via les formulaires de contact
• Cookies et traceurs : pour améliorer votre expérience de navigation

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation du site et les statistiques de fréquentation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de cookies
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• L'obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans conformément à la législation en vigueur

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

• Nos prestataires techniques : hébergeur, outils d'analyse (sous contrat strict de confidentialité)
• Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données personnelles
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@openclones.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (Information Commissioner's Office au Royaume-Uni).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@openclones.fr